سوالات متداول

سوالات متداول

بله، تمامی محصولات فروشگاه زمان تیک اورجینال بوده و با تضمین اصالت کالا به فروش می‌رسند.

شما می‌توانید با ورود به بخش پیگیری سفارشات در وب‌سایت یا تماس با پشتیبانی به شماره 09113082779 وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.

سفارشات با پست ملی یا تیپاکس به انتخاب شما ارسال می‌شوند:

  • پست ملی: 3 تا 5 روز کاری زمان می‌برد.
  • تیپاکس: 1 تا 3 روز کاری زمان نیاز دارد.
  • ارسال در شهر رشت: سفارش‌ها در همان روز کاری تحویل داده می‌شوند.

بله، شما می‌توانید طبق سیاست مرجوعی و عودت کالا، محصول خریداری‌شده را حداکثر تا 15 روز مرجوع کنید. لطفاً شرایط مرجوعی را در صفحه مربوطه مطالعه نمایید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

محصولات فروشگاه زمان تیک هر 24 ساعت به‌روزرسانی می‌شوند. در صورت عدم موجودی کالا، سفارش شما لغو و مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

پرداخت به صورت آنلاین و امن از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود. ارسال سفارش نیز یک روز کاری پس از ثبت سفارش انجام خواهد شد.

بله، تمامی محصولات شامل گارانتی 18 ماهه معتبر هستند. جزئیات گارانتی در توضیحات هر محصول ذکر شده است.

شما می‌توانید از طریق شماره 09113082779 با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید یا به بخش تماس با ما در سایت مراجعه کنید.

چیزی را که به دنبالش هستید پیدا نمی کنید؟

سبد خرید0

سبد خرید